Сен 29 2009
Что будет если уйти в работу «с головой»?
написал пост о своем опыте работы над одним из проектов. Я посчитал, что перевод его поста возможно будет интересен всем, начиная от стартаперов и заканчивая манимейкерами. Приступаем к чтению…
Когда мне стало понятно, что мы не успеем завершить проект в установленное время, мы решили устроить команде разработчиков полное погружение в него. В процессе погружения команда жила в одном доме и приступала к работе непосредственно после пробуждения. Это длилось 90 дней.
В этом посте мы кратко рассказываем о результатах наших усилий.
Проблема

LetMeGo – очень амбициозный проект. Что касается программного обеспечения, нам потребуется 27000 человеко-часов, чтобы выйти на бета-стадию. Изначально планировалось достичь бета-стадии в мае 2009 года, но в январе нам стало понятно, что этого результата добиться не получится.
Большинство менеджеров в такой ситуации перенесли бы запуск программы или наняли больше людей. Нам такой вариант не представлялся правильным. В проектах с комплексной структурой увеличение команды вдвое не приведет к удвоению производительности. Напротив, я уверен в том, что в некоторых случаях общие усилия команды из семи человек могут привести к более высокому результату, чем усилия десяти профессионалов.
Нам требовалось найти альтернативный подход, который бы позволил нам не выбиться из плана.
Исходные данные
В январе 2009 года я познакомился с Эриком Литманом, серийным предпринимателем. Я узнал, что для того, чтобы выпустить новый продукт своевременно, ему потребовалось нанять семь разработчиков, которые работали круглосуточно, семь дней в неделю, проживая при этом в одной квартире в течение 40 дней. И это принесло свои плоды. В обычных условиях большинство из нас проводят львиную долю времени на диване, за едой, общаясь с друзьями и семьей. Эрик создал такую обстановку, в которой люди забыли о своих повседневных проблемах и смогли полностью сконцентрироваться на работе. Если бы мы смогли сделать то же самое, мы бы смогли увеличить нашу производительность в несколько раз, не увеличивая команду, но работая больше в течение дня и в течение недели.
Программное обеспечение, лежащее в основе проекта LetMeGo, является достаточно сложным, и мы сильно выбились из графика, поэтому 40 дней нам бы не хватило. Мы подумали, что 90 дней работы в режиме полного погружения позволили бы нам выпустить бета-версию вовремя. После этого мы начали работать с командой, чтобы убедить людей в целесообразности этой затеи, а также нанимать новых людей. Эти мероприятия стоили нам множества сил и денег. Для всех нас все это было азартной игрой. В конце концов, даже несмотря на то, что эта затея могла бы помочь нам значительно увеличить производительность труда, у нас не было никакой уверенности в том, каким может оказаться эффект в плане отношений между участниками команды.
Исполнение

Я написал уже много постов о том, как именно проходило погружение в проект LetMeGo, включая следующие:
- (eng.)
- (eng.)
- (eng.)
Стоимость
Общие ежемесячные расходы в три раза превысили те, которые мы несли на разработку в обычных условиях. 75% дополнительных расходов относились к заработной плате. 25% дополнительных расходов были логистическими (дом, питание, повар, техническая поддержка, клининговые услуги, и т.д.).
Наиболее сложной задачей является оценка человеческих издержек, хотя нам очень приятно отметить, что по ходу работы не произошло никаких несчастных случаев, вызванных жестокостью программистов по отношению друг к другу. Но некоторым пришлось, тем не менее, понести некоторые издержки.

Результаты
Нам не удалось выйти на бета-уровень полностью, но мы смогли выпустить лимитированную бета-версию сайта. Мы продолжаем работать над некоторыми опциями для путешественников проекта LetMeGo.
Мы подсчитали, что производительность труда в команде также стала в три раза выше обыкновенной. Мы воспользовались опцией RescueTime, с помощью которой оценили производительность, умножив среднюю еженедельную эффективность на зафиксированное время, отработанное за неделю.
Продуктивность = средняя эффективность * рабочее время
Продуктивность при обычном режиме работы = 1.22 x 30.9 часов/неделя = 37.7/недель
Продуктивность при погружении в проект LetMeGo = 1.53 x 73.8 часов/неделя = 112.91/недель
Отношение: 1:2,99
Принимая во внимание, что производительность и стоимость увеличивались в равных пропорциях, мы можем прийти к выводу, что основная экономия заключалась в семи календарных месяцах. Если бы не метод погружения, то мы бы до сих пор не смогли выпустить лимитированную бета-версию программы LetMeGo, а в полном режиме сайт не был бы запущен раньше второго квартала 2010 года.
Пошел бы я на это еще раз?
Конечно да!
P.S. Я попросил команду выразить в одном предложении то, что они думают о погружении в проект LetMeGo. Вот что я услышал:
Погружение было необычным опытом, что-то среднее между «Я должен это сделать» и «Я больше никогда не сделаю этого». Я рекомендую воспользоваться этим методом объединенной, преданной работе, помешанной на своем деле и общительной команде. Герман
Погружение могло свести меня с ума, но другие участники команды помогали мне поддерживать постоянный уровень энтузиазма и наслаждаться процессом. Лучо
Если ты предан идее, то улыбка не сойдет с губ. Николас
Погружение было отличным опытом, с высоким уровнем концентрации, производительности, общения только по рабочим вопросам, проблемами и отчаянием. Я благодарю Ви Фит за то, что он помогал мне снять напряжение и выжить. Генри


Знать комбинацию к сейфу гораздо лучше, чем пытаться его взломать с помощью дрелей и газовых резаков. Подобным же образом, выполните следующие шаги в том же самом порядке для создания контента, и Вы попадёте в цель, получив солидный трафик в своей нише. Я применил этот рецепт в таких разнообразных нишах как “рингтоны”, “Твиттер-маркетинг”, “методы привлечения клиентов () для местного бизнеса”, “развлечения” – и везде успешно. Выполните эти шаги. Здесь Вы получите даром бесценную информацию – Вам не обязательно подписываться на инструменты Shoemoney Tools, хотя, возможно, это поможет Вам добиться успеха быстрее.
Даже если Вы не профессиональный писатель, Вы можете изобразить из себя знатока. Возьмите экземпляр «Teen Magazine» или любого из бульварных журналов, продающихся в супермаркетах:
Я видел как многие аффилиат-бизнесмены попадали в бедственное положение, благодаря своей неподготовленности, когда это касалось их финансов. Они никогда не имели системы, с которой им надо было начать, и не знали этих вещей (которые, я уверен, Вы уже знаете):
Эти бизнесмены ДУМАЮТ, что они должны быть успешными, лишь потому, что производят огромный доход. Я дружу с одним парнем, который создал сеть, приносящую ему свыше 100 тысяч долларов в день. У него нет ни контрактов, ни бухгалтерской документации, он точно не знает, заплатили ли ему различные рекламодатели, за ним охотится налоговая служба – сейчас он на грани банкротства и просит меня занять ему денег. Несмотря ни на что, он по-прежнему ведёт роскошный образ жизни, надеясь, что люди не узнают правду о его реальном финансовом состоянии.
Однажды кто-то сказал мне, что искать хороших людей – это всё равно, что искать место для парковки своего автомобиля – лучшие места уже заняты, а к остальным не подобраться. Если хороший специалист действительно хорош, то он, скорее всего, уже занят собственными проектами. А если он ничем не занят, значит, с ним что-то не в порядке. То же самое относится и к людям, квалифицированным в любых областях – в PPC, почтовых рассылках, веб-дизайне, в чём угодно. Так как же Вы сможете найти действительно высококлассных специалистов и убедить их в том, что они должны работать вместе с Вами?
Если в объявлении написано “Писать в аську” – ЗНАЧИТ ПИШИТЕ В АСЬКУ! Редко использую CAPSLOCK, но у меня такое впечатление, что большинство фрилансеров просто не умеют читать. В одном из проектов написал русским языком “Пишите в аську” (см.рис справа). И что бы вы думали, 84 фрилансера написали свое предложение на сайте. Если они элементарной инструкции не могут выполнить “Не писать предложение на сайте” о чем может быть разговор?
Одной из основных причин, по которой многие люди имеют склонность держаться подальше от тестирования, является тот факт, что это может оказаться очень сложным и запутанным математическим процессом, требующим обработки большого количества статистических данных. Но в настоящее время это уже не может служить оправданием. На рынке существует множество инструментов, которые упрощают весь этот процесс до того, что Вам всего лишь нужно выбрать тот аспект, который Вы хотите протестировать, запустить тестирование и получить данные. Поступая так, Вы можете видеть результат и делать изменения для различных элементов Вашего маркетингового процесса. Но кроме научного, тестирование и трекинг требуют также и художественного подхода. Вам потребуется проявить недюжинные креативные способности, и начать мыслить творчески, чтобы постичь новые способы презентации предложений, написания заголовков и побуждения пользователей к желаемым действиям. Затем, в процессе тестирования и отслеживания, Вы будете выбирать лучшие идеи.